• 来源：艾奇SEM
  作者：吴学涯

付费推广本身就是一种投资，转化成为衡量效果的唯一标准。

然而，SEMer当头一棒就是遇到推广账户问题，如何去解决？成为绕不过去的大山。

一、SEMer的“痛”与“伤”

1.竞价账户表现优异，效果突然急剧下滑，手足无措更是无可奈何？

2.效果表现不错，领导要求更加突出，何处挖掘账户潜力，做到更好效果？

3.同样的推广，二个账户效果千差万别，其中缘由不可知，更不说。

……

你需要认真研究搜索推广的核心因素并加以改变，从而获得更好的效果的过程叫 搜索账户分析 与 优化。

二、问题找真因，解决好轻松

账户问题和潜力挖掘首先要找到影响的因素，通常叫 问题归因。

归因的因素是从整个过程和环节中找，找出过程中的因素，然后加以分析并付诸实践去验证，才能算是找到真因。

用户行为模型

用户行为模型从搜索引擎入口到官网落地成交页，是一系列过程，对应不同的关键词，不同的衡量指标进行衡量。

搜索推广过程

搜索推广整个流程都有数据指标衡量，从头至尾进行分析（切勿颠倒顺序），从关键词到展现最后到转化，找出主要影响因素分析研究并验证。

找出影响因素的称为 账户问题归因，目前进行归因主要有以下四个步骤，环环相扣：

1.使用checklist点检转化环节

付费推广转化全过程

把1-6各环节的因素和工作内容罗列出来成一张检查表，采用日点检的方式，精细化管理，把控整个过程，做到事前有计划、事中有控制。事后有结果。

2.帕累托20/80法则找出主要影响因素

通过企业需求，筛选出衡量指标，然和把问题影响因素拆分出来，进行优化。

比如企业觉得推广成本高，找出是点击费用和转化率的比值关系，只有提升转化才能解决成本过高的问题。

3.确定优化的具体对象和验证指标

企业关注转化成本，通过数据分析，A2和A4转化成本太高，确定为优化目标，并进行问题归因。

4.罗列因素进行问题归因

找出成本高的二个因素 CVR和CPC，进行分析得出 因素共10个。

不要希望一次性解决所有问题，抓住主要矛盾，集中火力逐个击破，解决问题的同时要防止死灰复燃。

“做正确的事才高效” 账户问题归因，是方向性的正确，SEMer一定要加强分析问题的能力，才能更正确解决问题。

千里之行始于足下，希望SEMer从“守”中学方法，从“破”中促进化，从“离”中出境界。

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原文链接：http://www.27sem.com/article/3040.html