房产与家装行业面临的业务挑战
- 搜索引擎和信息流等效果渠道营销成本极高, 小玩家几乎无法进场
- 目标客户的需求具有时效性、随机性，更难捕捉
- 产品的客单价高、顾客决策周期长的产品，线索转化环节多、链条长、周期久
- 线索成交受线下销售影响大，市场与销售往往就线索质量不能达成一致
解决方案 房产与家装
搜索引擎和信息流等效果渠道营销成本极高, 小玩家几乎无法进场
- 大玩家构建数据指标体系，建立数据波动异常监测，第一时间发现竞争波动
- 充分理解推广账户的手工优化与媒体OCPC优化的各自原理，有效结合，相得益彰
- 小玩家将优先资源聚焦在重点地域、重点房源、重点家装项目，单点突破
目标客户的需求具有时效性、随机性，更难捕捉
- 信息找人、品效合一的多渠道投放
- 图片素材、视频素材激发出目标客户需求
- 作为效果收口渠道的SEM是大玩家的兵家必争之地，控制推广成本，坐等客户上门
产品的客单价高、顾客决策周期长的产品，线索转化环节多、链条长、周期久
- 打通获客渠道+用户行为数据+用户属性数据+线索/名片/登记/外呼转化的深度数据分析
- 支持3个月以上的长周期转化归因
- 支持从多个视角灵活做数据分析：推广渠道、推广活动、创意图片、创意视频、推广文案、人群定向、房源、推广地域、推广时段、装修项目、关键词词性
线索成交受线下销售影响大，市场与销售往往就线索质量不能达成一致
- 从推广到最终转化路径的全链路数据打通
- 不仅仅媒体流量，转化环节中客户线上行为、浏览单品、客户下线提供的信息、销售人员接待信息、线下销售推荐房源/装修方案等，以数据为支持，找出真正影响线索转化的关键点
- 敏感数据权限管理，市场和销售团队看到的数据维度不同
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市场部