• 来源：艾奇SEM
  作者：吴学涯

 

通用词基本上是百度竞价必投的关键词，通用词具有价格贵，流量大的特点，往往在账户消费中占比很大。

可是，通用词不能明确代表用户明确意图，不够精准， SEMer绝对不能100%说是必投关键词。

对于通用词，您是不是浪费一大笔费用用于尝试，验证需求，导致推广成本居高不下？

竞价账户通用词如何挖掘效果，是不是一筹莫展，求助无门？

要解决这个问题，必须要把通用词通过核心需求验证，等同于意图词，这样才算找到必投的理由，和账户挖掘分析的路径。

其实通用词的核心需求，百度搜索引擎已经告诉你们了，但是99%的SEMer不知道，下面我通过海底捞的案例来告诉大家：

搜索“海底捞”的核心需求是什么？

1. 搜索下拉框-排序大部分网民需求

下拉框核心需求排序，依次是官网、连锁加盟、外卖、加盟，从下拉框可以明确知道用户的需求，从而精准营销。

2. 相关搜索+为你推荐-网民的需求种类

 

 

说明:为你推荐,不是每个都有，图以鹿角巷为例子。

通过相关搜索，大部分用户需求重要集中在：消费服务类需求（多少钱-消费情况、过年营业是否-营业时间）、餐饮核心服务种类和招商加盟。

3. 搜索结果页排序SERPs-网民点击次序

从搜索结果页排序可以看出，大部门搜索海底捞都是官网、地图导航、海底捞简介和创始人简介等是核心需求。

可能很多人会不太相信，这主要是不明白其中的逻辑，为什么通过以上三个方法可以确定用户的需求呢？其实这一切都是搜索引擎的功劳。

搜索公司有一个专门的部门在负责搜索体验提升，他们通过搜索大数据进行分析并验证，得出用户的核心需求，然后把最能满足需求的内容和信息通过相关搜索、下拉框和点击条全在结果页排序展示。（懂SEO和SSA的就很容易理解）

这其中的分析方法理解起来非常简单，通过用户的点击前后过程去分析，把最多点击排在前面，点击最多证明这个网页是用户最想了解的，也就是用户的第一需求。但是其中分析方法和验证方法非常复杂，我们就没有必要去深入了解。

通过相关搜索、推荐搜索、搜索结果页排名、下拉框可以准确了解行业通用词的核心需求，在账户的搭建前可以去查询，确定通用词的用户需求，然后再确定业务和需求的匹配程度，决定是否上线通用词，通用词的核心需求对指导账户挖掘意义重大。

学了就要用，建议大家多思考，多学习，多训练，成为一名优秀的SEMer。

原文链接：http://www.27sem.com/article/3582.html