详解SEM中的二八法则
- 来源:艾奇SEM
作者:艾奇菌
二八法则,又名巴莱多定律,是由意大利经济学家巴莱多(有些地方译为“帕累托”)发现的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。
(以上摘自百度百科)
二八法则在市场营销中的应用
企业80%的业务来自20%的顾客,每个顾客对企业的贡献率是不同的,这就决定了企业可以在获取客户的努力上进行合理的精力分配。
这也解释了为什么现在各行各业的企业都设立了大客户部,专门为VIP服务。因为比起80%的长尾客户,服务好这20%的客户,你就能获得80%的收益。
二八法则在SEM中的应用
对于甲方SEMer来说,账户里有大量关键词,如果对于每个关键词都花上相同的时间,那么工作量非常大,工作效率会非常低,也很难出效果,此时可以运用二八法则,挑选出重点消费词,花80%的时间去优化这20%的词,事半功倍。
以下摘取岳鹏飞老师在《SEM法典》中说的一段话:
小吴绝对的SEM新兵蛋儿,入职当天老板拿出一个旅游行业账户给她调整。小吴进到账户后差点心跳过快厥过去。50万的关键词,日消费超过5万。干瞪眼看了20分钟愣是没敢动一下账户…她的内心是不是很值得崩溃一下,就这么看着屏幕汗流浃背的一直到午休。哭哭啼啼的给我打来电话说感觉全世界人民都在鄙视她,生怕随便点了哪个按钮就发射了核武器引起了世界大战。
—“你哭账户也不会自己变,还得自己弄”
—“词太多了,我之前操作的账户才几百词,俩计划”
—“账户一共几个计划?”
—“30多个”
—“按最近7天把关键词报告下载下来,按消费排序,找出消费80%比重的计划,有几个?”
—“3个,1个品牌词,2个通用词”
—“最近一周只管这3个计划里的单元、创意和关键词。把这三个计划弄好了,账户数据就不难看。”
—“好!”
一个月之后小吴给我发信息说决定要给我生个猴子。
而对于乙方来说,其实不管是媒体(百度、360、神马、搜狗等)还是代理商,他们采取的策略都是重视20%的头部客户,相信各位SEMer深有体会……
而在乙方人员管理的过程中,同样可以采用二八法则,对于业绩优秀的20%的员工给予丰厚的奖励。
不过需要注意的是,二八法则的本意是揭示这种普遍存在的不平衡的现象,鼓励人们工作生活要善于抓重点,而非漫无边际主次不分。但是并没有说明80更重要还是20更重要,我们是要舍弃20还是舍弃80。合理分配不等同于舍弃某个部分,这一点大家一定要明确。
原文链接:http://www.27sem.com/article/338.html