【宁阿姨专访】讲真,你以为的”宁阿姨”不是你以为的
先说说小花絮,最近宁阿姨出书我预料到她会特别忙,我们也不熟,只闻其名的那种,同在一两个社群,互动都特少,更别提加微信了。但我还是很不要脸的邀约了,也不知道谁给我的勇气。
之前对宁阿姨的印象是言简意赅,雷厉风行,一丝不苟。因为勾搭两次,要过很久才回复,在社群的发言也是特别精简。
后来,我特意试探着问下,是不是经常断网去工作,她说有时候还关机。我感叹自律都在细节中。
我们终于约上了时间,我才明白印象终究是印象,那不是真的,她本人谦虚、低调,完全没一点架子,我说第一次跟你聊天,有没有不能问的,这样我们不尴尬。
电话那头,她说都可以,没啥不能问的。宁阿姨温柔的声音,极具亲和力的微笑让我这个内心忐忑的老粉丝马上不紧张了。
通话前我列了提纲,一部分是我自己想问的,另一部分是优化师们困惑的,我尽量根据记忆还原下,括号内是我的临时提问。
一、关于过往
1、小爽:在大多数人看来,入行4年不算深,但你是如何从品众这个职业起点开始,从小白一路飙到目前这么优秀的?
宁阿姨:有行业红利,机缘巧合去了品众,在品众的2年,遇到了好的客户和项目,遇到了头条,那时候头条还是最初级的阶段。
我喜欢研究,就算大学不是学这个专业,我也喜欢留意广告。
有些人走商务的风格,但我还是走专业的风格,我不会谈客户,也比较内向,不太会表达,也不会穿衣打扮。
2、小爽:在以往的从业经验里,觉得对你影响最大的人或事是什么?
宁阿姨:我的领导,鼓励我,包容我,引领我。有一次没给客户充值,导致客户账户下线,客户嚷着要换人,但我领导会包容我,不但在职业素养方面,也在业务提升方面。
3、小爽:是什么动力让你历经两年写一本书,而且还要兼顾工作?
宁阿姨:代理公司经常有人离职,公司就派给我几名优化师和项目,项目不算差,但优化师都是新人,没有时间一个个带,带了口头教了还总忘,于是我想着写成文字,在纸面上会更清晰些,就积累了一些文字。
朋友鼓励我出书,然后介绍了一个很好的编辑给我,在我们普通人看来,出书的一定是牛人,但在编辑看来并不是,重要的不是人,而是内容。
出版社出书有很多流程,就是一步一步往下走。先写选题表、目录、然后写样章、然后再一章章写,再审审审……最后出。
很多次都想停下来,有一次编辑给了我一些要求,他2019年12月交给我撰写要求,我觉得那是不可能完成的任务,太难了,我一直到2020年3月份才交稿,整整停了3个月。
4、小爽:彼时最担心的问题是什么?实际在出书以后,这个问题有非常困扰你吗?
宁阿姨:担心书会黄,我也不会写。实际出书以后,还是很喜欢的。
5、小爽:回想出书的历程,你认为最困难和最满意的部分是什么?能否举个例子?
宁阿姨:最满意的部分,是很喜欢做这个广告,一些不明白的事想明白了,有些事做成了。
最困难的部分是,一些要了解的东西找不到请教的人。比如时段开关怎么回事,在网上找不到资料,但我遇到一些人,他们懂,又正好愿意告诉我,这其实是对系统了解的上限,明确要知道的点,知道它的源头,而不是学习一些公开的资料。
人有所长,有所短,表面看上去很光鲜,其实我以前写了几年,有很多乱七八糟的东西,不是说一下就怎样的。
6、小爽:我在你的介绍里,有看到你特别喜欢总结, 公司里非常热衷于总结、培训,是一个“总结狂”,口头语是“那你总结一下发给我”。你从小都有这样的习惯吗,如果没有,是什么触发你,去形成这样良好的习惯?
宁阿姨:17年带了五六个人,刺激特别强,说了就忘了,或者说没说过,我就把说过的截图甩给他。小组里经常要求他们写ppt总结。
还有,头条案例大赛,第一年第一名,第二年第二名。
不是所有代理都参加,参加的人也不一定都全力以赴,领导让我参加,我是被动的,但我认真准备,修改了很多次,领导领导也给予了非常多的帮助,我当时真的什么都不懂,他不帮我我绝对写不出来。
(你是个就算被动,只要揽上活就会很认真的人。)
她同意。
二、关于当下
1、小爽:在当下的状态里,哪件事最让你激情满满,又有哪件事让你不想做,又不得不去面对?
宁阿姨:广告投放这件事,我还是很喜欢,不管是之前,还是现在。但我还是不适合做商务,受不了骂人垃圾的客户。
2、小爽:现在还在实操账户吗?
宁阿姨:2020年没太做投放,在休息,太累了,不过后面工作了,还会做投放,要保持一些手感。
3、小爽:输出过程中,如果不在一线,会缺少素材,你怎么处理呢?
宁阿姨:都是我以前的一些案例,都有写过案例列表,一般切的选题比较小。但是,如果做投放就没有时间写文章,如果不在一线,又没法获得案例。
有些选题一直还没做,比如社交怎么做,网站怎么做等等,但是我担心有版权风险,涉及到一些案例,再就是时间也不够。
4、小爽:有很多优化师,都说自己很忙,甚至连看书的时间都有没有,你目前的作息时间是如何的,要兼顾团队的业绩,还要跟客户做好服务,还有公号的周更,之前是写书,现在是卖书?
宁阿姨:做了信息流以后,打乱了作息。我是农村的,一般天黑就要睡觉,但做优化师压力太大,经常熬夜发泄。
2020年在家,帮客户做点事,工作强度小了。那几年,跟销售吵架,被客户说怎么做不起来呢?
(所谓的甲方爸爸)
不,我不叫爸爸,我就叫他名字。
(不会叫某某先生吗?)
叫名字,觉得也没什么关系。
(可能有人习惯把自己看得比较卑微。)
可能就是叫法不一样吧。我一般就叫人名字哈哈!
5、小爽:无论是刚入行1、2年的优化师,还是像你一样4年、5年的,不可避免地会提到收入,所以我也冒昧问下,对于目前的收入你满意吗?
宁阿姨:现在收入很少,今年没工作,之前在公司上班好点,我们都是拿固定工资。
(我的概念里,是底薪加项目业绩提升的绩效,难道不是吗?)
其他公司是这样,提成明显,我后来带团队,就拿固定工资。我有的朋友比我高多了,那提成一个月拿5万啥的。
(你的心态,在这种比较之下,会受影响吗?)
我羡慕他,祝福他,有需要帮助的,我也会提供帮助。
三、关于未来
1、小爽:这也是优化师特别关心的话题,很多人迷茫,很多人改行,不知道优化师的路到底在哪里,你能给这些朋友一些建议吗?
宁阿姨:优化师的工作杂,但杂也就意味着锻炼优化师的综合能力。我自己入行初期,上面那些活都干过,包括写投放总结、竞标方案。当时觉得比较累,白天做账户晚上写方案,但后来看看,如果当时不写,后来就不会写。当时写了,后来也就会了一项本事。还挺感激的。
优化师的工作涉及到的面比较多,换工作的时候,跟优化师上下游相关的工作就都可以做。这个行业里主要是由“广告主、代理商、媒体”三方组成的,是很广阔的天地了。
如果想离开代理、继续做优化师的话,媒体和甲方都招人,媒体有直营团队、甲方有自运营团队,都对代理商优化师开放;
如果想转岗,去甲方市场部门管理代理,是个常见的归宿;或者去媒体做运营也行,媒体跟优化师相关的运营太多了,渠道运营、行业运营、产品运营、策略运营……有点分不清都是干啥的,但确实不少优化师都去干运营了。
当然也有人转岗转的大了点,做了销售、产品经理、活动运营之类的,或者创业自己做代理公司、自己做电商卖货的,也都有。
说到这,你可能担心“我真的能干吗?我不会怎么办?”你可能不能直接上手,但很多技能是相通的,适应一阵就会了。
会调账户是个挺好的能力呢。会调账户说明起码你会用后台了,那就算入了互联网行业的门了;能给一个产品做广告,那对产品的分析也会点了、能抓出卖点了;能发日报,对数据分析也有点概念了……真是说得自己都有点飘了!
总之,做优化师以后想转岗,能干的活也还挺多的。
2、小爽:你对自己有哪些期待?
宁阿姨:优化师综合岗位,比如素材脚本这类,有这样的想法,也要看机遇。
小爽:以上访谈结束了,但我还是意犹未尽,我回想一些关于她的关键词,很感慨也很惊喜。
喜欢
我把“喜欢”两个字摆在了第一位,对每个人都极其重要。
我特别留意,宁阿姨至少提了3-4次我喜欢,喜欢研究,喜欢广告,喜欢投放,我真切感受到,那是由心而发的。她说优化师真的很苦,如果没有喜欢还怎么干。
想到个人定位探索时提到的内在资源,其中,最最重要的是热情,有热情就存在无限可能,在宁阿姨的身上又印证了这一点。
计划
跟她提到选题切口小的问题,宁阿姨说,要计划写一年,写50-100篇文章的话,所以选题就会小。我看到了计划的力量,任何事计划先行,目标才能达成,就算达不成,那也能有收获。
内向
经常有人说内向,言语之间,是在自嘲或自责。宁阿姨,显然特能接受自己的内向,甚至好几次提到自己内向的性格,自己这不会,那不会。
但,完全不妨碍她自成一体的风格,也不妨碍带新人,带团队。
此处,自认为内向的伙伴是不是长舒一口气。顺便告诉你,我也超级内向。
所以,我跟宁阿姨说,内向的人可能就喜欢钻研,喜欢深究,喜欢写作。
风格
她一直说她走专业路线,没办法谈客户,没办法走商务风格。这种风格,其实就是一种独特性,喜欢广告,喜欢总结,喜欢培训,喜欢写作,这就是独一份的。
不能
宁阿姨提到多次被客户骂,被吐槽,我好奇地问:“现在还会有吗?”
她说:“有啊,一直有,哪怕是亲自操作,也会出现,尤其在乙方会特别明显,数据发在大群里,没处躲藏,就摆在那里。”
我总结了一句,接受自己的能,也接受自己的不能。这是种接纳自我的境界,不伪装,不粉饰,真实而有生命力,散发着温暖。
认真
她对待朋友的认真,才能得到朋友关于底层逻辑认知的指点,朋友才能鼓励她写作,才能介绍好编辑给她。
她对待工作的认真,才能得到领导的包容和引领,新书上才能出现那么多大牛的推荐。
她对待承诺的认真,才能提前一天就告知我,晚上有基督教徒的活动,需要推迟2小时。9点开始,晚上8点58分,她准时打来电话。
后记:我写完3000字后,赶紧发她,问是否有修改,是否能公开。
凌晨0点20分,她仔细看了每段话,并加上修改意见,还推荐了详细的公号和书(还附加了理由),其实,我那时候早睡了,人做事认真起来真的很可怕。